HP HP-Support

Hallo Lukas, bitte entschuldige die späte Antwort und die Unannehmlichkeiten die du mit deinem neuen EliteBook 840 G5 hast. Hattest du schon Kontakt mit unserem HP Business Support? Falls nein solltest du das unbedingt mal machen, denn grad das…

Hallo Gregor, Achtung auf dem Stift steht nirgendwo Wacom drauf. Wir nutzen deren Technologie aber labeln die Stifte natürlich mit HP. Die Tasten und was sie tun sollen richtest du bitte direkt in der passenden vorinstallierten Software ein. Einfach…

Hallo, danke für dein konstruktives Feedback. Ich werde die Punkte bei der Nachbesprechung mit unserem Partner ACP durchgehen und gemeinsam mit Ihnen schauen welche Punkte wir möglichst schon im nächsten Verkaufsfenster adressieren können. Ich…

Hallo, hier auch nochmal - bitte entschuldigt die späte Antwort. Habe den neuen Beitrag hier leider übersehen. Bei Fragen zu eurer Bestellung wendet euch bitte direkt an unseren Partner ubook@acp.at Grad vom ProBook nehmen die sich immer schon vor…

Hallo, entschuldige bitte, den Beitrag muss ich übersehen haben. Bei neu erstellten Beiträgen bekomm ich leider keine email Notification nur bei neuen Antworten. Bitte aber auch in deinem Fall ein Mail mit deiner Bestellnummer an ubook@acp.at…

Hallo Gregor Bei Lieferzeit Anfragen zu HP Geräten wendest du dich am besten direkt an die ACP mit deiner Bestellnummer an ubook@acp.at Ich selbst hab da nämlich keinen Einblick auf eure Bestellungen.

Hallo Ruth, welchen hast du denn gekauft? Wenn du nicht zumindest dazu schreibst von welchem Hersteller, kann dir hier leider niemand den richtigen Ansprechpartner nennen. Frohe Ostern dennoch

Hallo Johannes, Ja, das sind die beiden Displays die ich für die ubook Modelle konfiguriert habe. Nein, du bekommst natürlich auch so die Treiber für dein Notebook und bist berechtigt diese zu installieren. Wir können allerdings keinen Support…

Ja, da kann ich mich nur entschuldigen. Den ACP Shop befülle nicht ich sondern ein ACP Kollege. Die Modelle auf ubook.at befülle ich und da achte ich eigentlich auch immer auf die exakte Schreibweise - eben wie von dir gewünscht. Denn genau so sehe…

Hallo, wo geanu ist das gestanden mit dem 1x8 max 16GB? War definitiv ein Fehler und hätte so nicht dort stehen dürfen. Bei einem 8mm dünnen Tablet ist es mechanisch unmöglich gesockelte RAM Module anzubieten. Das geht definitiv nur als onboard Lösung …

Hallo, bitte schick ein Mail an ubook@acp.at In deinem Fall würde ich aufjedenfall plädieren das du noch eins bestellen darfst!

Hallo Johannes, hier die Antworten die ich bisher hab. Leider wahrscheinlich unbefriedigent aber vieles kann ich dir nicht im Detail beantworten da wie mehrere Panel Supplier haben und die im Datenblatt angegebenen Werte die Mindeststandards sind. Die…

Ich hatt das 13,3 Zoll Modell des EliteBook X360 nie selbst als Arbeitsgerät, aber ja ich hatte es 2 Wochen lang mit auf Tour und ich konnte dein beschriebenes Verhalten nicht wieder erkennen. Es kommt natürlich drauf an was man im Browser darstellt…

Hallo, hier könnt ihr Fragen rund ums HP ZBook 15 G4 stellen. Hier ein kleines Hands on Video welches wir dazu gedreht haben thumbup.png youtube.com/watch?v=cFyvu2N9w2Y&t=8s

Hallo Thomas, Hallo Oliver, grad eben eure Beiträge gelesen und schon auf der Suche wo/warum/wie der Fehler passiert ist. @ Thomas - Hast du ein Modell mit oder ohne Windows bestellt? @ Oliver - Bei dir geht es auch um ein ZBook 14u? Mit oder ohne…

Hallo Oliver, du fragst in dem Fall wohl explizit nach EliteBooks 840 und ZBook 14u und 15u - richtig? Das waren nämlich die einzigen die wir mit "ab April" angekündigt hatten. Für alle 3 gilt - die ersten Besteller sollten entweder diese Woche…

Hallo Christian, erstmal entschuldige bitte im Namen von HP die Umstände die du mit deinem EliteBook hattest bzw. noch hast. Ich empfehle all jenen die das Gerät nicht (oder nur schlecht) aus der Hand geben können im Reparaturfall eigentlich immer…

Hallo Johannes, danke für den Hinweis bzgl. der Cardreader Angabe im ACP Shop. Habe unseren Partner darauf aufmerksam gemacht, dass er die Angaben bitte nochmal überprüfen und gegebenenfalls korrigieren soll. Ich gehe von einem Copy/Paste Fehler aus…

Hallo, Vorab für alle die hier mitlesen - beim diesjährig angebotenen EliteBook x360 handelt es sich um ein anderes Modell mit unterschiedlichem Gehäuse (12,5 zu 13,3 Zoll). ich bin zwar kein Support Mitarbeiter, aber ständig sollte der Lüfter…

Hallo, also in diversen unabhängigen Tests haben die Tastaturen der EliteBooks in der 3. und 4. Generation (die verwendeten beide das gleiche Design und somit die Tastaturen) immer sehr gut abgeschnitten. Wir hatten mit der 3. Generation unser Premium…