Taste rausgesprungen

  • Hallo, ich habe den HP Mini 5101 (bekommen Mitte November 09, Garantie geht noch also ca. 2 Wochen):


    Eine Taste ist mir herausgesprungen - keine Ahnung wie - und ich kann sie nicht mehr reingeben (Taste ist aber nicht kaputt, das Problem ist mehr mit dem Einrasten),



    1. Wenn jemand schon Erfahrung damit hat, bitte um Erklärung wie es am Besten geht.


    2. Falls ich das nicht hinkriege, ist das ein Fall für die Garantie?



    lg

  • ich kenne das phaenomen nicht, kann also leider keinen hinweis zur behebung geben. aber ich wuerde auf jeden fall versuchen (bevor(!) sie ablaeuft) die garantie zu beanspruchen

  • Spät aber doch möchte ich das vorläufige Ergebnis meiner Anfrage bei HP bekanntgeben:


    Ich hatte am 27. Oktober HP kontaktiert und am 28. war die Ersatztastatur schon da! Ohne viele Fragen oder Komplikationen... Schneller geht es eigentlich nicht... Eingebaut habe ich die neue Tastatur aus purer Faulheit aber noch nicht...