Keine E-Mail nach Bestellung im Apple Store

  • Hallo,


    Ich habe heute bestellt und mit Visa gezahlt, aber keine Bestätigung bekommen. Der Online Login im Apple Store zur Überprüfung von Bestellungen funktioniert offenbar nicht und die Hotline hat heute zu.


    Ist es normal dass die Bestätigung per Mail später kommt?


    lg
    Stefan

  • Wie lange hast Du nach der Bestellung gewartet, um hier zu posten?


    Der Mailtransfer kann (abhängig von Provider u. Auslastung des Mailservers beim Apple-Shop) schon dauern.
    Sorgen würde ich mir erst machen, wenn nach 30 min nix da ist.
    Und dann überprüfen, ob es Tippfehler bei der Mailadresse gibt: Also nochmals im Shop einloggen u. gucken, was da so steht: Mein Konto, Meine Bestellungen od. wie das halt im Apple-Store so heißt (den ich nicht kenne).