Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe letzte Woche am Montag den 07. 03. 2016 ein HP Probook 450 G3 über Ubook/ ACP edustore gekauft, dieses am Freitag den 11.03 bekommen. Gestern am 13.03. bei der ersten in Betriebnahme ist folgender Bildschirmfehler / Grafikfehler aufgetreten (siehe Fotos!).
(auf Wunsch kann auch ein Video bereitgestellt werden)
Ich möchte daher umgehend dieses Gerät mit einem neuen kostenlosen Notebook ersetzt haben, ich verweise hiermit auf die geltenden Rechtsvorschriften bzgl. Wiederrufungsrecht und Gewährleistungspflicht bei Onlinekäufen.
Zudem bitte ich Ubook bzw. den zuständigen HP Support für schnellstmögliche Abwicklung meines Anliegens.
Mit freundlichen Grüßen
Veronika
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