Rechnung ACP

RobertV · 11. April 2016, 14:30

Liebe Leute (Hi Roman),

ich hab' mir im letzten Verkaufsfenster das 820 G3 bestellt und hätte mal eine Frage zur Rechnung (die man ja für den - hoffentlich nicht eintretenden - Bedarfsfall schon bräuchte.
Was ich bekommen habe, ist ein "Lieferschein" aber keine sauber ausgestellte Rechnung. Auch im ACP-Shop unter "mein Konto" kann ich eine solche nicht finden und per Mail kam auch nix (manchmal bekommt man ja zertifizierte E-Rechnungen als pdf).

Wisst Ihr da was genaueres? Muss ich die Rechnung bei ACP extra anfragen, oder ist der Lieferschein die Rechnung? (was ich zugegebenermaßen nicht glaube).

Cheers und vielen Dank,
Robert

JDK · 11. April 2016, 21:38

Kam bei mir erst ein paar Tage nach der Lieferung per Mail.

RobertV · 12. April 2016, 07:55

Cool - Danke für die Info!

HP · 12. April 2016, 10:57

Hallo Robert,

Die ubook Rechnungen werden von der ACP elektronisch an die jeweils angegebene eMail Adresse versandt.
Falls aus irgendeinem Grund nicht, dann einfach ein Mail an ubook@acp.at mit der Seriennummer od. der Lieferscheinnummer, oder der Bestellnummer senden. Wir senden dann die Rechnung schnellstmöglich via eMail gerne nochmals.

RobertV · 12. April 2016, 11:10

Hi Roman,

danke - Mail geht gleich raus. Falls die Rechnung schon versendet wurde: Es kann gut sein, dass die evtl. "hängengeblieben" ist - die Uni Salzburg hatte zwischendurch mal - mhmh - "kleinere Probleme" mit dem Exchange Service

Cheers,
Robert

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