Paket als zugestellt markiert aber nicht angekommen

  • Hallo,


    laut DPD ist mein Paket mit meinem Laptop am Mittwoch dem 25. bei mir zugestellt worden. Leider habe ich das Paket jedoch nie gesehen. Ich wohne in einem Studentenheim, bei Nachbarn ist es also nicht abgegeben worden. Ich bin mir nicht sicher ob der Postler einfach das Paket auf die Postkästen gelegt hat oder er es gar nicht geliefert hat. Auf jeden Fall steht auf der DPD Sendungsverfolgung-Website, dass der Laptop an mich zugestellt wurde, obwohl ich ihn nie gesehen habe und nie etwas unterschrieben habe.
    Ist das schonmal jemandem passiert? Weiß jemand was man da am Besten tun kann?

  • Bitte schicke mir dringend die BN damit ich nachvollziehen kann was da los ist
    Danke
    Brigitte

  • Upps das ist keine BN von uns - ist das vielleicht eine HP Bestellung? dann bitte an ACP wenden
    LG
    Brigitte