Zahlung storniert mit Kreditkarte

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    • Zahlung storniert mit Kreditkarte

      Hallo,


      Ich habe ein Problem mit Zahlung der mein Bestellungs. :( Bei Zahlung mit Kreditkarte wird meine Zahlung storniert. Es bedeutet, dass ich keine Ware zahlen kann. Andere Zahlungssystem sind nicht funktioniert, weil ich aus der Slowakei komme. Ich kaufe MacBook Air..

      Wie kann ich das Problem lösen?

      Vielen Dank für die Hilfe.

      Lukas M.
    • Hallo lieber Lukas,
      prinzipiell sollten Kreditkarten ja weltweit funktionieren. Kann es eventuell sein, dass du dein Limit überschritten hast?

      Oder hast du als Lieferadresse die Slowakei angegeben? Das funktioniert dann leider nicht. Du müsstest hier dann "Abholung im McSHARK Shop" auswählen, da wir nicht ins Ausland liefern.

      Wenn es an der Karte liegt, eventuell könntest du es auch noch mit einer anderen Karte versuchen?

      Wir hoffen, das hilft dir weiter!

      Ganz liebe Grüße,
      Dein McSHARK Team