Möglichkeit / Rückgabe HP

  • Liebes u:book-Team!


    Ich wollte fragen, ob eine Rückgabe (binnen 14 Tagen) bei der Bestellung eines HP ProBook 450 G6 möglich ist und wenn ja, unter welchen Bedingungen (Zahlungsweise, Versand, Nutzung)?


    Wird der volle Betrag refundiert und auch eine ggf. abgeschlossene Garantieverlängerung (3 Jahre Vor-Ort-Service für ProBook 450) erstattet?


    Viele Grüße

    Andrea Böker

  • User9184

    Changed the title of the thread from “Rückgabe HP” to “Möglichkeit / Rückgabe HP”.
  • Update: Habe per Mail nachgefragt. Antwort:

    "sie haben die Möglichkeit 14 Tage nach erhalt Ihres Notebooks ohne jegliche Angaben vom Kauf zurückzutreten.

    In Weiterer Folge wird Ihnen der eingezahlte Betrag rücküberwiesen.

    Das Gerät muss in den Werkszustand zurückgesetzt werden und mit der Originalverpackung an uns retourniert werden.

    ACHTUNG! Die Verpackung darf nicht beschriftet werden!!

    (...) dies gilt für Ihre gesamte ubook Bestellung." (d. h. auch für die verlängerte Garantie)