Hp Garantie vorzeitig (nach einem Jahr) abgelaufen

  • Hallo,

    habe mir im SS2019 das HP ZBook Studio Notebook gekauft. Die Garantie sollte eigentlich drei Jahre betragen, jedoch wird mir bereits nach einem Jahr angezeigt, dass meine Garantie abgelaufen ist. Wie ist so etwas möglich?


    Grüße

    Michael

  • Hallo Michael,


    könntest du uns bitte in diesem Fall ein Mail an ubook@acp.at senden?

    Bitte die Rechnungsnummer und/oder die Seriennummer vom Zbook anführen.

    Es kann hin und wieder leider vorkommen, dass die Garantie im HP System falsch angezeigt wird.

    Wir können das berichtigen lassen!


    Danke und liebe Grüße

    Stefan