Gültigkeit der Garantie für HP ZBook Firefly G7

  • Liebes u:book-HP-Team,


    gilt die '3-Jahres-Garantie mit „Abhol-und Bringservice“ im Raum von EMEA' (siehe Please login to see this link.) auch für das HP ZBook Firefly 14 G7 mit 32GB? Ich frage wegen der dort befindlichen Einschränkung "Informationen zu Ausnahmen finden Sie direkt bei den Produktangaben".

    Welche Länder zählen zum EMEA-Raum von HP?

  • Hallo,


    EMEA = Europa

    Es würde jedoch einzelne Länder geben, die hier ausgenommen sind. Das liegt daran, dass in diesen Ländern keine geeigneten HP Partner sind. (z.B. Estland)

    Wenn du jedoch in Mittel/West Europa unterwegs bist, ist das kein Thema.

    (Du kannst uns gerne das Land nennen, dann frage ich das entsprechende Land mit den Servicebestimmungen bei HP an)


    Beim Firefly 14 mit 32GB hast du sogar ein Vor-Ort Service.

    Auch dieses Service funktioniert nur in europäischen Ländern mit geeigneten Servicepartnern.


    Wie gesagt, am einfachsten wäre, wenn du uns das gewünschte Land nennst.(eine eigene Liste gibt es nicht, da sich die laufend ändert)


    Liebe Grüße

    Andreas