Guten Tag!
Ich bin sehr verärgert.
Auf ihrer Webseite führen sie an, dass alle Asus-Produkte auf Lager sind.
Ich habe letzte Woche sofort am ersten Tag bei Beginn der UBook Aktion bestellt und habe noch immer keine Bestätigung erhalten. Nach heutigem telefonischen Nachruf wurde mir mitgeteilt, dass die Produkte nicht auf Lager sind und ein Lieferdatum noch nicht mitgeteilt werden kann.
Warum führen sie dann auf Ihrer Webseite diese Informationen, dass die Produkte auf Lager sind und sofort verfügbar sind?
Guten Morgen,
ich verstehe Ihren Unmut, ich kann es auch verstehen und für diesen Umstand möchte ich mich entschuldigen. Ich kann Ihnen zusichern, unsere ASUS Notebook sind bei unserem Logistiker in Deutschland lagernd, nur die kämpfen derzeit mit einem sehr hohen Mitarbeiter Mangel durch Krankenstand. Jetzt war gestern auch noch ein Feiertag in Deutschland, somit hat sich das noch einmal verzögert. Ich werde mein Möglichstes tun, damit die Lieferung so rasch wie möglich abgewickelt ist.
Vielen Dank für Ihr Verständnis
LG Chris
Guten Morgen,
gibt es mittlerweile eine Info mit welcher ungefähren Lieferzeit man zur Zeit rechnen muss?
Danke
Guten Morgen,
noch ist alles gut verfügbar und sollte auch innerhalb einer Woche lieferbar sein!
schönen Tag noch
LG Chris
Danke für die rasche Antwort!
Ihre Info freut mich, ich war nämlich etwas verwundert weil man mir auf Nachfrage bei ACP kein Lieferdatum nennen konnte.
Hallo User12019,
auch wir sind verwundert.
Könntest du uns bitte eine Nachricht auf ubook@acp.at schicken mit wem du in Kontakt warst?
Vielen Dank!
LG Markus
Guten Tag,
ich habe nach meiner Bestellung lediglich ein E-Mail erhalten, mit dem Hinweis, dass dieselbe keine bindende Annahme des Kaufangebots darstellt. Das Geld wurde mir aber schon vor 5 Tagen abgebucht. Habe seither nichts mehr gehört. Was hat es damit auf sich?
Freundliche Grüße
Hallo User12040,
damit wir es uns ansehen können, schicke bitte deine Kontakt- und Bestelldaten an ubook@acp.at
Bitte beachte dass auch ein Wochenende zwischen den 5 Tagen war und DPD nur werktags ausliefert.
LG Markus
Hallo User12019,
auch wir sind verwundert.
Könntest du uns bitte eine Nachricht auf ubook@acp.at schicken mit wem du in Kontakt warst?
Vielen Dank!
LG Markus
Ich habe euch soeben eine Mail mit den gewünschten Infos gesendet. Vielen Dank fürs Ansehen!
LG Christian
Hallo,
heute im Chat mit ACP erfahren, dass die Lieferung vom Hersteller auf Ende Oktober verschoben wurde.
Bestellt wurde das Please login to see this link.
LG Thomas
Die beiden Asus Notebooks: ZenBook 14 und VivoBook S14 OLED sind nur mehr in sehr geringer Stückzahl verfügbar (Betrifft das ursprüngliche Gesamtkontingent, muß aber von uns gesondert bestellt werden) und kommen dann nicht mehr auf Lager.
Die Asus Notebooks haben mittlerweile eine Lieferzeit von 2-3 Wochen ab Bestelleingang!
Guten Tag!
Kann mir jemand sagen, wann mein Please login to see this link. eintrifft? Habe es am 06.10 bestellt und am 12. hat ACP das Geld "dankend" erhalten. Aktuell ist meine Bestellung noch immer "in Bearbeitung".
Beste Grüße
Hallo User12069,
bitte schick uns dazu deine Bestellnummer und Kontaktdaten damit wir nachsehen können auf ubook@acp.at.
Vielen Dank!
LG Markus
Die beiden Asus Notebooks: ZenBook 14 und VivoBook S14 OLED sind nur mehr in sehr geringer Stückzahl verfügbar (Betrifft das ursprüngliche Gesamtkontingent, muß aber von uns gesondert bestellt werden) und kommen dann nicht mehr auf Lager.
Die Asus Notebooks haben mittlerweile eine Lieferzeit von 2-3 Wochen ab Bestelleingang!
Hallo! Ist das immer noch der Fall oder sind die beiden Notebooks nun komplett aus?
LG Ella
Hallo Ella,
diese beiden Modelle sind leider restlos ausverkauft und mittlerweile auch das ExpertBook B3 Flip.
Die restlichen 5 Modelle sind in unserem Webshop noch erhältlich.
LG
